Новости
В Суффолке на центральной станции «скорой помощи» сотрудники перепрограммировали компьютер на определение опасных для жизни ситуаций. При этом вычислительная техника стала отвергать вызовы пациентов, грозящие им гибелью. 999 требований были значительно понижены, в частности 5 из 12 условий не отвечали реальным событиям о состоянии здоровья. Неправильные позиции в системе были созданы самыми старшими чиновниками санитарной службы.
58-летняя пьяная Бонни Мэзон упала вниз по лестнице с высоты 6 футов, а на просьбы приехать и оказать помощь пострадавшей, компьютер не отреагировал. В результате женщина пролежала без сознания больше 38 минут и умерла от травмы головы. Первая санитарная машина, которая должна бала попасть в ее дом в деревне Глаза, была отклонена. А вторая приехала с большим опозданием.
Однако, правительственная комиссия, которая управляет использованием автоматизированных медицинских систем в Бедфордшире, Кембриджшиер, Эссексе, Хартфордшире и Норфолке, решила, что такие случаи нужно считать менее срочными, и исключить из восьмиминутной категории экстренного времени ответа. Представители Министерства здравоохранения сказали, что руководители санитарной службы должны обучать своих подчиненных вручную обрабатывать такие эпизоды, если риск опасный для жизни был идентифицирован.