Умеете ли говорить по телефону?

Разбудив телефонным звонком друга, вы:

извинитесь и скажете, что перезвоните попозже.
будете продолжать разговор.
сообщите, что у вас важная информация и ее стоит послушать.

Позвонив приятелю, который в данный момент очень занят, вы:

извинитесь, что потревожили, и попросите перезвонить вам, когда он освободится.
спросите, чем он занят.
сделаете саркастичное замечание и повесите трубку.

Вы позвонили другу, с которым последнее время не общались, и:

сетуете на то, что он не звонил.
делаете вид, будто ничего не произошло.
высказываете сожаление, что давно не общались.

Приятель, которому вы позвонили, говорит, что ждет важного звонкаи просит вас освободить линию. Вы:

спросите, что за важный звонок он ждет.
проигнорируете его просьбу и будете продолжать разговор.
попросите его перезвонить вам в любое удобное для него время.

Маленький ребенок вашего друга поднял трубку. Вы:

скажете ему, чтобы он передал трубку взрослому.
сделаете замечание, что дети не должны отвечать на телефонные звонки.
коротко дружески перекинетесь с ним парой слов и попросите передать трубку родителям.

Вы позвонили другу, у которого в этот момент гости:

спросите, кто у него.
попросите перезвонить, как только все уйдут.
попросите перезвонить в удобное для него время.

Позвонив, вы сразу же почувствовали раздражение в голосе подруги:

спросите, в чем проблема.
сами предложите перезвонить позже.
также продемонстрируете раздражение.

Вы звоните другу и попали на автоответчик:

оставите сообщение.
повесите трубку, не назвавшись.
попросите перезвонить.

У вас отличная манера ведения разговоров по телефону.

Вы знаете правила общения по телефону, но иногда делаете ошибки.

У вас отличная манера ведения разговоров по телефону.