Физическое лицо имеет право приобретать проездной документ (билет) на любой поезд дальнего следования и в любой вагон до указанной им железнодорожной станции назначения, открытой для осуществления операций по перевозкам пассажиров. Для проезда в поезде дальнего следования пассажир обязан иметь проездной документ, а перевозчик или иное уполномоченное перевозчиком лицо обязаны оформить проездной документ при наличии свободного места в поезде до указанной пассажиром железнодорожной станции назначения.
При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право: провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом; провозить с собой, кроме мелких вещей, ручную кладь в порядке и на условиях, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111 и правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа; сдавать для перевозки багаж; занимать в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.
А также делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа не более чем на 10 суток; продлевать срок действия проездного документа на время до отправления следующего поезда, в котором ему будет предоставлено место, или получать обратно полную стоимость проезда, состоящую из стоимости проездного документа, стоимости плацкарты и сборов, если таковые взимались при приобретении проездного документа, при отказе от поездки, в случае непредоставления места, указанного в проездном документе, и несогласия воспользоваться другим местом в поезде, на который приобретен проездной документ; продлевать срок действия проездного документа в случае болезни в пути следования на время болезни, подтвержденной документами лечебного учреждения;
В том числе - выезжать (при наличии свободных мест) поездом, отходящим ранее поезда, на который приобретен проездной документ (билет), с необходимой отметкой в железнодорожной билетной кассе в порядке, определенном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа; получать от перевозчика 
полную стоимость проезда за непроследованное расстояние независимо от срока возврата проездного документа до отправления поезда в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда.
Пассажир имеет право: получать от перевозчика полную стоимость проезда при возврате проездного документа (билета) в пункте пересадки в случае опоздания по вине перевозчика на поезд, на который приобретен проездной документ (билет), или переоформлять проездной документ (билет) для выезда с первым отходящим поездом, в котором будут свободные места, без взимания доплаты. Аналогичный порядок действует в случае прибытия пассажира в поезде, с которым курсирует вагон беспересадочного сообщения, после отправления поезда, предназначенного для переприцепки такого вагона;
Права пассажиров в поездах включают права: получать от перевозчика полную стоимость проезда за непроследованное расстояние при прекращении поездки в пути следования в связи с перерывом в движении поездов; возобновлять действие проездного документа на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение 12 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ, или получать обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты в случае отказа от поездки.
